InvCollector 1.1

InvCollector Программный ансамбль InvCollector специализирован для: - инвентарного учета компов и программного снабжения; - визуализации сетный инфраструктуры; - прогноза конфигураций конфигурации компов в режиме настоящего медли; - организации системы автоматизированной отделки заказов юзеров в службу тех. помощи. Этот программный продукт изобретен для автоматизации работы IT подразделений организации. InvCollector состоит из 2-ух модулей: Абонентный агент - програмка, коия запускается на компе юзера, собирает информацию о аппаратном и программном обеспечивании компа, еще дозволяет заламывать некие доп эти. Вторым предназначением програмки считается процесс регламентированного взаимодействия с юзером – еда заказов в техподдержку, доказательство данных заказов, прием информационных известий с сервера. Опосля пуска агент изготовляет сбор этих о системе и исполняет их отправку на сервер. Основное окошко работающего покупателя постоянно размещено перед всеми окошками на рабочем столе. Из главенствующего окошка доступны гиперссылки на главные пользовательские функции програмки, а конкретно: - вызов профессионалы ввода пользовательской инфы; - вызов разговора подачи заказы в службу техподдержки. Абонентный часть имеет возможность воспринимать и производить информационные известия с сервера, в частности информацию о изменении статуса поданных заказов. Серверная дробь – главное предназначение сервера сбор, тест и суд инфы передаваемой клиентским представителем, создание докладов, управление заявками юзеров.